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早上到岗刚泡上茶,本地一家做社区养老的机构需求就弹过来,要本介绍服务的画册,说得正式些。
说实话,这活上手就开干,改到第五稿还在抠版式细节,第六稿客户说“差点意思”,我有点懵。
讲真,我们这儿200多位坐班设计师,这种改到天昏地暗的场面见多了,我还以为自己审美跑偏,熬到凌晨又改了两稿,第七、第八稿,连字体都换了三套,客户还是没松口。
卡住那天下午,我干脆停了,找客户电话聊才发现——根本不是设计的问题!我全在抠视觉,客户要的是老人能一眼看懂的实用内容,之前的设计完全踩错了核心需求。
解决法子其实简单,把花里胡哨的特效全删,堆上老人看得懂的大字和真实案例,改完当天客户就拍板了。
交付后第二天接到客户电话,他说翻画册时连某页角落的小图标都注意到了,倒是我花一周做的跨页渐变特效,没人提过。
对了,设计定稿后,我们都统一走代采渠道,而且是货到付款,省心。累计服务7000多家客户,这种错判需求的坑,真的踩过太多次了,这次又长记性。