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刚捋完那个被毙的画册第一版,手还留着改图时的划痕——这行的通病,要么设计师死磕审美执念,要么客户憋半天说不出真实需求,掰扯起来像拆盲盒。
这次客户递需求,开口就说"要够热闹",我们200多位坐班设计师里,一半人按常规理解加了满版图标、撞色,结果客户看完脸垮了——他要的"热闹"不是乱,是能让他的老客户一眼认出,新客户一眼记住他的核心优势。
我们没硬怼自己的专业判断,翻他后台存的参考图(都是他没好意思说的),发现他偷偷存了本地同品类里那本的场景化排版,才懂他要的"淡"里藏着"暖","少"里藏着"准"。改的时候没堆元素,只是把他的核心案例用本地场景图放大,把留白调整成刚好能放下他的slogan的呼吸感,既符合他要的"不寡淡",又没丢专业的质感。
其实我们累计服务7000多家客户,碰到的"模糊需求"能绕办公室三圈,这点拆解经验早练熟了。另外说句实在的,设计定稿后,制作环节走代采,货到付款,客户拿到实物验完再结账,所以我们比客户还怕翻车——不敢随便凑数,得把每一处调整都落到实处。
最后掏心窝子:画册是给人看的,不是给设计师评的,能帮客户达成他要的目标,才是合格的设计。